Livraisons & Retours
Chez Aquit'Armes, nous mettons tout en œuvre pour assurer une préparation rapide et un acheminement sécurisé de vos commandes, dans le respect de la réglementation en vigueur.
🚚 Livraison
Les commandes sont traitées après validation du paiement et, lorsque cela est nécessaire, après vérification des justificatifs requis.
Les produits disponibles chez nos fournisseurs sont généralement réceptionnés sous 2 à 3 jours ouvrés puis expédiés le jour même ou le jour ouvré suivant après préparation de votre commande.
Selon le transporteur sélectionné (Colissimo ou Chronopost), les commandes sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation.
📦 Produits réglementés
Les modalités de livraison des armes, éléments d'armes et munitions sont réalisées conformément à la réglementation française en vigueur.
Selon la catégorie du produit concerné, des contrôles administratifs et des vérifications complémentaires peuvent être nécessaires avant l'expédition de la commande.
💳 Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement avant la validation de votre commande et dépendent :
• Du poids et du volume du colis
• Du transporteur sélectionné
• De la nature des produits commandés
📍 Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant les informations de suivi vous est envoyé.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.
↩️ Retours
Avant toute demande de retour, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante :
Aucun retour ne pourra être accepté sans accord préalable.
Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
💶 Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, un échange ou un remboursement pourra être effectué conformément aux conditions applicables à votre commande.
En cas de produit défectueux ou non conforme, notre équipe vous accompagnera afin d'apporter la solution la plus adaptée dans les meilleurs délais.
👉 Pour toute question concernant une livraison, un suivi de commande ou une demande de retour, notre équipe reste à votre disposition à l'adresse : contact@aquitarmes.com
Conformité légale
Vérification des documents et respect strict de la réglementation en vigueur.
Expertise armurière
Des conseils adaptés pour choisir l'équipement qui vous correspond.
Marques reconnues
Glock, Canik, Tikka, Sako, Holosun, Aimpoint et bien d'autres références sélectionnées.
Expédition sécurisée
Préparation soignée et livraison conforme aux exigences du secteur.
Aquit'Armes est une armurerie en ligne spécialisée dans les armes, munitions, optiques et accessoires. Nous sélectionnons des équipements reconnus pour leur fiabilité et accompagnons nos clients avec des conseils adaptés, dans le respect de la réglementation française.
Afin de traiter efficacement votre demande, nous vous invitons à privilégier un premier contact par e-mail.
contact@aquitarmes.com
